Foglalási szabályzat
PRACLI – FOGLALÁSI ÉS LEMONDÁSI FELTÉTELEK
Kedves Vendégem!
Az időpontfoglalással egy kizárólag számodra fenntartott időszakot foglalsz le a naptáramban. Kérlek, foglalás előtt olvasd el az alábbi feltételeket.
Ezek a szabályok azért születtek, hogy a foglalás mindkettőnk számára kiszámítható legyen, én pedig minden vendégemnek nyugodt, pontos és minőségi szolgáltatást tudjak biztosítani.
IDŐPONTFOGLALÁS
Az online foglalás véglegesítésével elfogadod a jelen foglalási és lemondási feltételeket.
Kérlek, mindig azt a szolgáltatást válaszd, amelyet igénybe szeretnél venni, hogy megfelelő idő álljon rendelkezésünkre.
Ha először érkezel hozzám lábápolásra, az „Első alkalom – állapotfelmérés + személyre szabott lábápolás” szolgáltatást válaszd.
Új vendégeket hétköznap 8:00 és 15:00 között tudok fogadni. A délutáni és hétvégi időpontokat a meglévő vendégköröm számára tartom fenn.
IDŐPONT MÓDOSÍTÁSA ÉS LEMONDÁSA
Tudom, hogy váratlan helyzetek bárkivel előfordulhatnak. Ha mégsem tudsz eljönni, kérlek, jelezd minél hamarabb.
Az időpont előtt legalább 72 órával a foglalás díjmentesen módosítható vagy lemondható.
72–24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a lefoglalt szolgáltatás díjának 50%-a fizetendő.
24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a lefoglalt szolgáltatás díjának 100%-a fizetendő.
Meg nem jelenés esetén szintén a lefoglalt szolgáltatás teljes díja fizetendő.
A lemondási díjat 3 naptári napon belül, banki átutalással tudod rendezni:
Kedvezményezett: Linkáné Kovács Mónika
Bankszámlaszám: OTP 11773353-01841082
Közlemény: vendég neve + az időpont dátuma
Új időpont kizárólag a lemondási díj rendezését követően foglalható.
A lemondási feltételek nem büntetésként szolgálnak. A lefoglalt időpontot kizárólag számodra tartom fenn, rövid időn belüli lemondás esetén pedig azt már nem minden esetben tudom más vendég számára biztosítani.
KÉSÉS
Kérlek, érkezz pontosan az időpontodra.
Késés esetén a szolgáltatás időtartama rövidülhet annak érdekében, hogy a következő vendég időpontja ne csússzon.
Ha a késés mértéke miatt a lefoglalt szolgáltatás már nem végezhető el megfelelő minőségben és a rendelkezésre álló idő alatt, előfordulhat, hogy a szolgáltatást nem tudom elvégezni.
15 percet meghaladó késés esetén ezt az adott szolgáltatás és a rendelkezésre álló idő függvényében egyedileg mérlegelem.
LÁBÁPOLÁSI SZOLGÁLTATÁSOK – SZAKMAI BIZTONSÁG
A lábápolási szolgáltatás megkezdése előtt felmérem a láb és a körmök aktuális állapotát, és ennek megfelelően választom meg az alkalmazható lábápolási technikát.
Kizárólag olyan szolgáltatást végzek el, amely a szakmai kompetenciámon belül biztonságosan elvégezhető.
Amennyiben olyan állapotot vagy elváltozást tapasztalok, amelynek ellátása nem tartozik a kompetenciámba, az érintett területen a szolgáltatást nem végzem el, és szükség esetén megfelelő szakember felkeresését javaslom.
A vendég biztonsága minden esetben elsőbbséget élvez a lefoglalt szolgáltatás elvégzésével szemben.
EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT
Kérlek, a szolgáltatás megkezdése előtt jelezd, ha olyan egészségügyi állapotod, fertőző megbetegedésed, sérülésed, allergiád vagy egyéb körülményed van, amely a szolgáltatás biztonságos elvégzését befolyásolhatja.
Ha az aktuális állapot miatt a szolgáltatás biztonságosan nem végezhető el, fenntartom a jogot annak elhalasztására vagy megtagadására.
BETEGSÉG
Ha beteg vagy, lázas állapotban vagy, vagy fertőző megbetegedés tüneteit tapasztalod, kérlek, ne érkezz meg a szalonba.
Ilyen esetben jelezd felém a lehető leghamarabb.
A lemondási feltételek betegség esetén is érvényesek, ugyanakkor rendkívüli, igazolható helyzeteket egyedileg mérlegelhetek.
KÍSÉRŐK ÉS GYERMEKEK
A nyugodt munkavégzés, a többi vendég zavartalan pihenése és a szalonban található eszközök miatt kérlek, lehetőség szerint kísérő nélkül érkezz.
Ha gyermekkel vagy kísérővel érkeznél, kérlek, ezt előzetesen egyeztesd velem.
FIZETÉS ÉS NYUGTA
A szolgáltatás díja az időpontfoglaláskor érvényes árlista szerint fizetendő.
A szolgáltatás igénybevételéről minden esetben nyugtát állítok ki.
A szolgáltatások kizárólag magánszemélyként vehetők igénybe.
GARANCIA ÉS REKLAMÁCIÓ
Ha az elkészült szolgáltatással kapcsolatban problémát tapasztalsz, kérlek, 48 órán belül jelezd, lehetőség szerint fényképpel együtt.
A problémát minden esetben egyedileg megvizsgálom, és amennyiben az a szolgáltatás elvégzésével összefüggő, indokolt esetben díjmentes korrekciót biztosítok.
A nem megfelelő otthoni használatból, sérülésből vagy egyéb külső behatásból eredő problémákra a díjmentes korrekció nem vonatkozik.
KÖSZÖNÖM 🤍
Az időpontfoglalással elfogadod a fenti feltételeket.
Köszönöm, hogy tiszteletben tartod a lefoglalt időpontodat és a munkámat. Én pedig azon dolgozom, hogy amikor megérkezel, nyugodt környezet, szakmai figyelem és minőségi szolgáltatás várjon.
Mónika
PRACLI – Professzionális lábápolás Szegeden
Kedves Vendégem!
Az időpontfoglalással egy kizárólag számodra fenntartott időszakot foglalsz le a naptáramban. Kérlek, foglalás előtt olvasd el az alábbi feltételeket.
Ezek a szabályok azért születtek, hogy a foglalás mindkettőnk számára kiszámítható legyen, én pedig minden vendégemnek nyugodt, pontos és minőségi szolgáltatást tudjak biztosítani.
IDŐPONTFOGLALÁS
Az online foglalás véglegesítésével elfogadod a jelen foglalási és lemondási feltételeket.
Kérlek, mindig azt a szolgáltatást válaszd, amelyet igénybe szeretnél venni, hogy megfelelő idő álljon rendelkezésünkre.
Ha először érkezel hozzám lábápolásra, az „Első alkalom – állapotfelmérés + személyre szabott lábápolás” szolgáltatást válaszd.
Új vendégeket hétköznap 8:00 és 15:00 között tudok fogadni. A délutáni és hétvégi időpontokat a meglévő vendégköröm számára tartom fenn.
IDŐPONT MÓDOSÍTÁSA ÉS LEMONDÁSA
Tudom, hogy váratlan helyzetek bárkivel előfordulhatnak. Ha mégsem tudsz eljönni, kérlek, jelezd minél hamarabb.
Az időpont előtt legalább 72 órával a foglalás díjmentesen módosítható vagy lemondható.
72–24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a lefoglalt szolgáltatás díjának 50%-a fizetendő.
24 órán belüli lemondás vagy módosítás esetén a lefoglalt szolgáltatás díjának 100%-a fizetendő.
Meg nem jelenés esetén szintén a lefoglalt szolgáltatás teljes díja fizetendő.
A lemondási díjat 3 naptári napon belül, banki átutalással tudod rendezni:
Kedvezményezett: Linkáné Kovács Mónika
Bankszámlaszám: OTP 11773353-01841082
Közlemény: vendég neve + az időpont dátuma
Új időpont kizárólag a lemondási díj rendezését követően foglalható.
A lemondási feltételek nem büntetésként szolgálnak. A lefoglalt időpontot kizárólag számodra tartom fenn, rövid időn belüli lemondás esetén pedig azt már nem minden esetben tudom más vendég számára biztosítani.
KÉSÉS
Kérlek, érkezz pontosan az időpontodra.
Késés esetén a szolgáltatás időtartama rövidülhet annak érdekében, hogy a következő vendég időpontja ne csússzon.
Ha a késés mértéke miatt a lefoglalt szolgáltatás már nem végezhető el megfelelő minőségben és a rendelkezésre álló idő alatt, előfordulhat, hogy a szolgáltatást nem tudom elvégezni.
15 percet meghaladó késés esetén ezt az adott szolgáltatás és a rendelkezésre álló idő függvényében egyedileg mérlegelem.
LÁBÁPOLÁSI SZOLGÁLTATÁSOK – SZAKMAI BIZTONSÁG
A lábápolási szolgáltatás megkezdése előtt felmérem a láb és a körmök aktuális állapotát, és ennek megfelelően választom meg az alkalmazható lábápolási technikát.
Kizárólag olyan szolgáltatást végzek el, amely a szakmai kompetenciámon belül biztonságosan elvégezhető.
Amennyiben olyan állapotot vagy elváltozást tapasztalok, amelynek ellátása nem tartozik a kompetenciámba, az érintett területen a szolgáltatást nem végzem el, és szükség esetén megfelelő szakember felkeresését javaslom.
A vendég biztonsága minden esetben elsőbbséget élvez a lefoglalt szolgáltatás elvégzésével szemben.
EGÉSZSÉGI ÁLLAPOT
Kérlek, a szolgáltatás megkezdése előtt jelezd, ha olyan egészségügyi állapotod, fertőző megbetegedésed, sérülésed, allergiád vagy egyéb körülményed van, amely a szolgáltatás biztonságos elvégzését befolyásolhatja.
Ha az aktuális állapot miatt a szolgáltatás biztonságosan nem végezhető el, fenntartom a jogot annak elhalasztására vagy megtagadására.
BETEGSÉG
Ha beteg vagy, lázas állapotban vagy, vagy fertőző megbetegedés tüneteit tapasztalod, kérlek, ne érkezz meg a szalonba.
Ilyen esetben jelezd felém a lehető leghamarabb.
A lemondási feltételek betegség esetén is érvényesek, ugyanakkor rendkívüli, igazolható helyzeteket egyedileg mérlegelhetek.
KÍSÉRŐK ÉS GYERMEKEK
A nyugodt munkavégzés, a többi vendég zavartalan pihenése és a szalonban található eszközök miatt kérlek, lehetőség szerint kísérő nélkül érkezz.
Ha gyermekkel vagy kísérővel érkeznél, kérlek, ezt előzetesen egyeztesd velem.
FIZETÉS ÉS NYUGTA
A szolgáltatás díja az időpontfoglaláskor érvényes árlista szerint fizetendő.
A szolgáltatás igénybevételéről minden esetben nyugtát állítok ki.
A szolgáltatások kizárólag magánszemélyként vehetők igénybe.
GARANCIA ÉS REKLAMÁCIÓ
Ha az elkészült szolgáltatással kapcsolatban problémát tapasztalsz, kérlek, 48 órán belül jelezd, lehetőség szerint fényképpel együtt.
A problémát minden esetben egyedileg megvizsgálom, és amennyiben az a szolgáltatás elvégzésével összefüggő, indokolt esetben díjmentes korrekciót biztosítok.
A nem megfelelő otthoni használatból, sérülésből vagy egyéb külső behatásból eredő problémákra a díjmentes korrekció nem vonatkozik.
KÖSZÖNÖM 🤍
Az időpontfoglalással elfogadod a fenti feltételeket.
Köszönöm, hogy tiszteletben tartod a lefoglalt időpontodat és a munkámat. Én pedig azon dolgozom, hogy amikor megérkezel, nyugodt környezet, szakmai figyelem és minőségi szolgáltatás várjon.
Mónika
PRACLI – Professzionális lábápolás Szegeden